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地铁站扫码支付购票受阻 工作人员:偶尔信号不

2018-04-27 08:00:22

  此前,赵卓君一直是持武汉通购票乘车的,但不小心武汉通遗失,所以选择了扫码支付购买轨道交通车票。然而,赵卓君扫码后,迟迟没有跳转到支付界面,看着身后还有人排队,无奈之下,只能投币买票。“幸亏身上带着钱,否则不知如何是好。”赵卓君看到还有乘客也遭遇到类似问题。

  23日10时,长江日报记者来到积玉桥地铁站,3台自动购票机上的扫码购票功能均能够正常使用,地铁站工作人员证实,地铁站内偶尔会出现信号不太稳定的情况。

  对此,武汉地铁集团运营有限公司相关负责人表示,在地铁站内扫码购票遇到问题分两种情况,一种是自动购票机上二维码不能正常出现,这一情形出现后乘客应该立刻向地铁站工作人员反映,工作人员将进行维修。另一种情形是扫描二维码后,手机不能跳转到支付界面,这和通讯运营商提供的信号有关,建议乘客向手机所属通讯运营商反映。

  长江网4月23日讯(长江日报记者姚传龙 实习生阮哲)4月23日上午9时,武汉轨道交通2号线积玉桥站,赵卓君和往常一样,来到站厅自动购票机前购买车票。自动购票机上出现了二维码,赵卓君拿出手机扫描准备付款,然而扫描二维码后,赵卓君的手机界面上却迟迟不能跳转到支付界面。

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