蓝科溯源

(南方都市报)

南沙或成跨境电商部署重点

苏宁云商华南区负责人顾蔚向南都记者表示，跨境电商的消费者痛点是“担心买到假货”。消费者对南沙检验检疫局建成分溯源体系的“热情”也从侧面印证了顾蔚的分析。据悉，南沙检验检疫局建成的进出口商品全球质量溯源体系在去年6月上线。南沙出入境检验检疫局办公室主任梁丽清向南记者透露，自去年上线到今年2月，登录溯源体系网站“智检口岸”查询的人次达到了12万次，这还不包括A P P的查询次数。

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除了公信力，溯源体系可提高通关效率。据郑岚姿介绍，溯源体系将溯源链条延伸到了境外，将境外正规溯源系统与南沙出入境检验检疫局系统打通，大大缩短货物通关时间。此外，加入溯源体系并没有给企业增加额外成本。

[摘要]解决消费者“担心买到假货”痛点，苏宁、京东、唯品会等加入这一体系。

因而电商平台加入溯源体系的意愿是非常强烈的。郑岚姿透露，目前已经有一批企业加入了，比如苏宁、京东、唯品会、华润等。此外，国美在线、天猫等平台也正在洽谈中。郑岚姿指出，南沙溯源系统是，有些平台在南沙还没有业务，而溯源体系可能会促使这些企业将南沙作为重点。

消费者用钞票投票

昨日，苏宁云商与南沙出入境检验检疫局签署共同推进跨境电商质量溯源合作备忘录。苏宁平台上经由南沙口岸进入的商品，将被贴上“CIQ溯源码”，消费者扫码便可查询有关该商品的20项相关信息，若发现商品质量或其它相关问题，可通过“智检口岸”平台、APP应用、电话、邮件等多个渠道进行咨询或投诉。

采写：南都记者莫柳

在此之前，消费者对跨境电商承诺的“保税仓发货”一直没有官方渠道来证实，消费者只能通过物流公司的订单来“确认”。

据苏宁国际总裁龚震宇透露，加入溯源体系后，苏宁跨境电商商品从南沙口岸进入的比例将大大提高。

“加入溯源体系实际上是能拉动平台销售的”。南沙出入境检验检疫局综合业务科科长郑岚姿表示。