视频|向更高质量再出发③信息卡里的“幸福指数”
2018-06-05 08:00:24
城市,因人而鲜活。人群在城市里、在城市间流动,便有了活力。
去年夏天,作为推动人才要素流动的基础性服务,一个异地住院医保结算的平台终于在落地。目前在上海,有499家医院开通了异地住院医保的实时结算窗口。只要刷社保卡,无论是不是上海的病人,都可以按照当地政策,完成医保结算。而过去,外地病人来上海住院,必须先自行垫付全部医药费,再凭出院报告、发票等单据,回参保地报销。而菜园子向菜篮子走上了信息高速公路,也让政府决策找到了依据。上海市商务委市场运行调控处副处长徐剑锋说,有了数据积累,政府部门有了判断依据。通过追溯系统可以很清楚地了解上海蔬菜的主供应产地在哪里,通过和主产区政府有关部门建立一种合作监管的模式,能有效提高上海市场蔬菜的安全性,确保供应。在一份去年春节上海、南京、杭州、合肥各地春运流出动图中,前十位无一例外都是长三角地区。长三角多个城市间的高频次人口往来,也为城市间的公共服务联动合作提出更高要求。
长三角建设城市群,成为空间便捷、资源配置、公共服务等方面具有功能互补和良好协调机制的共同体,互通、互信、互认是基础。从早晨的烟火气,到归于夜晚的繁忙,因为信息的高速流通、各种要素的流动,长三角城市群,始终充满着活力。
每年4到9月,中国已经退休的老人们都在忙着做一件事情:养老保险资格认证。不过,因为架起“信息高速路”,从2009年开始,长三角四省市的异地定居老人们,再也不用为了证明自己还健在而往返两地。在上海,把老人的身份信息录入电脑,按下提交建,异地定居的老人信息能同步到苏浙皖地区的社保部门。而安徽省社保局则在2014年上线了一套互联网手机认证工具,按下快门,能轻松完成信息登记,并实现共享。
每天一入夜,这家位于浙江海盐县,主供上海、苏州、杭州等地的猪肉生产企业,进入了无比繁忙的时刻。电脑前的工作人员不停重复一个动作——放卡、点击鼠标、换卡。根据上海肉类追溯系统的要求,企业要将肉类信息录入卡片,一家销售门店对应一张卡。这张信息卡会跟随肉制品被送到门店保存,作为追溯的凭证。这卡的数量你肯定想不到——光是这一家企业,对应上海的肉类追溯信息卡有一千多张。杭州市也有这样的肉类追溯信息IC卡,同样的卡宁波、苏州等城市也都有。工作人员坦言,如果能做到信息共享,也许录入时能省力不少。浙江省农业厅农产品质量监督处处长田丹说,现在每个省市都在建立肉类追溯平台,但是的问题现在是各自为政。这样,每座城市都成了一个个信息孤岛,大家都做得很累。上海市商务委市场运行调控处副处长徐剑锋则认为,长三角要形成整体参与国际竞争,首先要做到互通、互信。其实三省一市在大系统、大标准上是一致的,关键在于如何达成共识。
江苏徐州,北纬32-34°,光照充足,雨量适中,设施蔬菜种植面积400万亩,连续十年保持江苏,是长三角蔬菜供应主产地之一。一早,徐州市燕兴蔬菜基地的农户们忙开了。追溯系统操作员梁王鹏介绍,他们每天要录入所产蔬菜的生产日期、保质期和批次信息,每批菜什么时候种植、什么时候定植,都要录入到追溯系统。基地所在的燕子埠镇副镇长刘莹告诉记者,创建上海市外延蔬菜基地以后,镇里统一了种植标准。从育苗到种植到施肥、用药,每一步都纳入规范管理,不断地完善二维码追溯体系。
医保住院费用异地结算只是一个开始,人们更加期待的,是在长三角先行先试门急诊费用的实时结算。不过几乎所有的病人都知道,要实现这一步很难。
在异地结算政策实施之前,如此巨量的医保费用支出,完全由各参保地医保系统进行审核结算;而异地医保结算改变了监管模式,审核结算的重任从参保地转至医地。医地医保的审核任务加重了,参保地医保的担忧也加重了。嘉兴市社会保障事务局副局长王保国用“请客吃饭”做了个比喻:医保是请客的,吃饭的地方在医院,客人是病人。在过去的操作模式下,请客的人很清楚客人吃了什么、喝了什么,但是在新的结算方式下,除了买单,请客的人什么也不知道。
食品追溯安全是要全过程留痕,数据“串珠成线”,互通的背后是标准统一。徐州市副市长毕于瑞坦言,不同行政区域,从行政管理上有一定的壁垒。但是徐州从生产环节入手,对标准进行统一,做好了农产品源头环节的质量控制。
2013年开始,路程上的距离、体力上的奔波,被信息上的互联互通所取代。如今,施珺在嘉兴的办公室里为老人们录入信息并经过审核后,结算信息会自动传入上海的医保系统。报销的款项也会自动打到老人的银行卡上。嘉兴市社会保障事务局副局长王保国说,信息互联互通之后,现在可能一个星期、多十天,老人可以拿到报销的钱。不仅效率提高了,而且从管理的角度,信息化也大大减少了差错。
办法总比困难多。目前长三角四省市正在密切合作,通过信息互通共享,破解医保异地结算的难题。江苏省医疗保险基金管理中心副主任张蔚说,江苏全省已经做到智能监控系统全覆盖,大家可以在智能监控这个方面来进行进一步的完善。智能监控像个筛子,三省一市可以共同制定标准,把这个筛子做得越来越细,这样对医保费用的审核会更精确。浙江省医保中心副主任邵伟彪也表示,三省市医保结算你中有我、我中有你,相互借鉴监管手段、相互补充监管力量,才能使监管水平得到提升。
这里是浙江嘉兴的一家养老机构,700多位入住老人中,来自上海的超过一半。说起选择嘉兴养老的原因,环境优美、空间大、性价比高,是老人们的共识。
蔬菜从生产基地送到批发市场入库,像是到达了信息的“中转”平台,它们的下一步旅程是菜场、大卖场,信息也随之流动。目前上海已经建立了 9大类20品种的食品追溯体系,而首批100家食品流通安全信息的追溯示范点也已经建立。在这些示范点里,无论是货架上还是食品的包装上,都能看到二维码。打开手机扫一扫,进入了追溯平台,能够查到所购食品的前世今生。瞧,这只茄子是早上6点13分进入这个菜市场的,它的上一步是5点进入上海农产品批发市场,再上一步,是昨天从江苏发运。
医地审核任务的急剧加重还只是其中一方面,更重要的是,标准的不一致。上海市人社局定点医药监管处处长许宏告诉记者,有的地方只设个人账户,账户里的钱用完以后由个人自付;有的地方是个人账户用完以后进入“自负段”,个人出一点,如果还不够,医保在之后的“共负段”再按比例报销一些;还有的地方是直接是医保报销。各式各样的报销方式,意味着结算模式、审核方法和报销额度都不一样。安徽省社会保险局局长陈益年也补充说,各地为支持本地制药企业,纳入医保的药品目录也会有所不同,很难做到统一。
地缘相近,人缘相亲,进程中的长三角,用信息把城市距离拉近,生活变得更方便、安全。地域界限被模糊发生在包含衣食住行的公共服务里,长三角已做的努力和亟待破解的课题,我们再从一只茄子说起。