蓝科溯源

　　该行多措并举做好“二维码支付”业务推广。一是找准目标客户，提高工作效率。网点定位以深中小店铺为主导同时辐射到网点周边的商户。从前期在该行安装有间联POS商户着手，以“二维码支付”安全、方便、手续费低等特点吸引商户。二是及时反馈问题，做好客户服务。作为一个新业务，在推广过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题，在与商户的交谈中，对客户提出的问题要及时反馈到相关条线部门，以快的速度给予答复和解决，从而提高商户的体验感和满意感。三是开展走出去营销，提供上门服务。该行业务人员在推出二维码营销的时间为客户提供上门服务，通过和商户面对面交流切实了解商户的需求，讲解该行二维码支付产品的优势。

　　为有效落实上级行二维码推广工作安排，构建线上线下一体化金融渠道服务模式，中国银行邹城支行组织员工，走街串巷掀起二维码营销热潮。

　　中国银行邹城支行行动迅速，2018年季度成功营销二维码商户31户，为全面推广二码支付工作开了个好头，下一步该行将加大对已成功办理二维码支付的商户进行维护跟踪，在积极宣传中国银行产品的功能和优势同时，以优质的金融服务获得商户的认可，真正使客户感受中行金融服务的快捷、便利、贴心。（通讯员 张开科）