蓝科溯源

    据了解，该系统是通过在线服务PAD设备中开通各部门独立的微信号，一处一所一码，每个PAD里一个手机卡号作为微信号，纳税人根据业务需要自主选择加微信好友，通过微信可以视频、语音通话实现涉税事项的实时咨询和精准指导，及时接收发布的税收政策。

    截至目前，各微信服务号共计加入600余户企业，日均咨询量30余次，累计服务200余人，而且各群的人数还在不断增多。今后，该局还将持续优化完善服务系统，计划在14个处所中推广实行。

    天健网消息（王俏 王桂英 记者 葛春家）“以前这些信息都要到地税窗口去查，现在不用了，这个微信咨询真是太方便了！”大连活尔科技股份有限公司的财务人员刘女士在微信中说。日前，大连经济技术开发区地税局开通“微信在线咨询服务”系统，通过微信视频语音通话，实现涉税服务“零距离”。

    目前，该系统处于试运行阶段，已经为主办税服务厅、2个基层税务所和信息处配备了在线服务PAD设备，并由专人受理解答，确保服务质效。该项服务开通时，正值企业所得税汇算清缴期，在培训会上将4个部门的二维码印在培训手册上，纳税人根据自身想要咨询的业务有选择地加入。培训会结束后，该局通过行政服务中心联合登记窗口、办税服务厅大屏幕、网上报税窗口向纳税人告知二维码。该服务的推出，有效弥补了原有的窗口实地咨询和电话咨询的不便，简化了办税流程，咨询服务涉及面更广、内容更丰富，真正提升了纳税人“少走马路、多走网路”的办税体验。