蓝科溯源

重庆商报讯 12月17日14时许，大足警方接到王女士报警称，在微信上转账给他人，结果转错了，请求民警追回钱款。接警后，古龙派出所民警很快来到了王女士所在的大足区古龙镇忠义村，民警刚开始以为王女士遭到了电信诈骗，详细了解后才发现王女士是粗心了。

原标题：门市易主未换二维码 市民买电视机转错款

民警又转变思路，通过多方努力，和78岁老人的女儿取得了联系，加了她的微信，并通过微信传送警官证照片得到了信任。民警将68岁老人错充话费的事情如实告知，得到了理解，78岁老人的女儿当即通过微信将错充话费发到民警微信上。

重庆商报-上游财经记者 代庆

这样，一次错误的操作演变成顾客与服务员之间的激烈争吵，顾客认为店方没有尽到告知义务，店方认为是顾客没有确认付款，都不愿意承担责任。争吵并没有解决实际问题，于是报警求助。

手机尾号“8”输成了“0” 支付工钱错转3000元

重庆商报-上游财经记者 朱婷

工人看到转账成功后便离开了，但没过一会儿，工人又回来质问起了王女士，“你到底转款没有哦？怎么我儿子还没收到呢？”王女士翻出了转账记录，看到确实有转账，奇怪的是对方一直没有接收。王女士仔细一核对，这才发现原来添加微信好友时，将手机尾号“8”输成了“0”，导致加错了微信好友。

渝北区警方提醒：提供张贴二维码接收付款的店堂门市，一定要时刻确认二维码的准确性，并且要将二维码贴放在专业收银员触目可及的地方，一来可以防止他人偷梁换柱，造成顾客损失，二来方便顾客支付时有人提醒，防止出现更新不及时产生的误会。如果门店管理中存在漏洞或是没有尽到应有的告知义务，门店应当承担相应的赔偿责任。对于广大顾客朋友来说，也请不要见到二维码随便扫，一定要向收银前台反复确认之后再支付，这样双重保险，才能从根本上防止错误支付的发生。

双凤派出所民警接警之后迅速到达现场，到达现场之后，民警对事情经过进行了详细的了解，认为解决问题的关键不是划分谁承担多少责任，而当务之急是要尽快找到房东或者原来门市的店主。民警通过大量调查工作，了解到原租赁人为樊某，并获得了樊某的联系电话。民警通过电话与樊某沟通后，樊某打开微信一看，的确收到了一笔4500元的转款，并当即表示立即退还刘某。事后，民警对家电门市管理上的漏洞提出了整改意见，同时建议顾客刘某在之后的消费行为中一定要多方确认之后再行付款，以免引起不必要的麻烦。

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重庆商报讯 12月9日11时50分许，渝北区公安分局两路派出所接到群众报警求助，称其不小心将电话费充到另一个人手机号上了。民警赶往现场，发现报警人系一名68岁老人，当即对其进行安慰，并带回派出所帮其查找。

■警方提醒

经过民警核实，发现老人将话费充到了另一位老人的手机。民警立即和老人取得联系，老人也愿意退回话费，但老人也已经78岁，又住在九龙坡，当面退回话费已不可能，移动营业厅又需要对方短信确认才能撤回话费，老人操作不来短信。另外，两位老人都不会用微信，事情到这里仿佛进入“死”胡同。

民警在与中年妇女电话沟通后，了解到中年妇女叫赵某，40岁，南川区人。为尽快追回王女士的钱款，古龙派出所民警与南川警方取得了联系。在三泉派出所民警的帮助下，赵大姐终于确认了民警身份。“微信上突然有陌生人加我好友，突然又转了3000块钱给我，我以为是恶作剧，或者是发的什么手机病毒。”赵大姐不敢点击接收转款。随后接到王女士让她转款的电话，更加剧了赵大姐的防备，让赵大姐坚信遇到了诈骗。

事发当天，王女士请工人帮她拉了些货物，支付工钱时，王女士身上没那么多现金，王女士和工人协商后，决定以微信转账的方式支付报酬。“工人同意微信转账，但是他本人没得微信，让我加他儿子的微信，把工钱转给他儿子。”王女士添加微信好友后，向对方转去了3000元。

在同前台核对完具体送货时间和地点之后，服务员开始低头开单，在这时，刘某突然发现旁边玻璃门上有一个微信贴码和一个淘宝贴码。对于现如今大数据、大互联的网络时代来说，这几乎是大多数实体店提供支付方式的主流。刘某毫不犹豫的拿起自己的手机扫下玻璃门上的微信二维码。一边和服务员再次核对信息，一边手机操作，操作即将完成的时候告诉服务员核对货款是否到账，说时迟那时快，等服务员反应过来口头制止刘某不要付款时，确认键已经按下。原来门市上面张贴的二维码是之前的经营者留下来的，还没有来得及把自己的二维码张贴出来，而且，这个时候知道原来经营者电话号码的房东电话一直无人接听。顾客向收款方发出的请求退款的信息也无人回复。

求助警方挽回损失

老人错充话费 民警帮其找回

在使用微信、支付宝等进行转账时，一定小心再小心，避免因粗心大意造成财产损失。对于如何要回已经错转出去的钱：一是自行与对方沟通，二是让客服与对方沟通，三是可以以不当得利向法院起诉对方。同时，注意保存好转账记录和银行卡明细等证据。

重庆商报讯 12月9日，市民刘先生在实体店购买家电时，通过二维码支付出错，将4500元转到了上一任门市经营者的账户。渝北区公安分局双凤派出所民警接警后，积极帮群众追回了损失。

12月9月上午，刘某位于渝北区空港的新房装修完毕，但美中不足的是家中缺少一台电视，一向喜欢看电视的刘某认为看电视是聚集家庭成员暖心的重要方式，于是趁空闲之余迫不及待的去附近的家电门市转悠。当走进空港广场旁边的一家刚开业的正在搞促销活动的家电门市后，刘某很快看上了放在大门旁边的一台电视机，再加上这台电视机优惠力度比较大，所以刘某没费多少时间锁定了该台电视，折算下来的金额是4500元。

民警对赵大姐这种谨慎小心的态度表示了肯定。目前，王女士已收到退款。

王女士急忙拨打对方手机号码，并将情况原原本本告诉了电话另一头的中年妇女。谁知中年妇女听后什么话都没说，直接挂断了电话。王女士再打过去时，已经无人接听了。王女士情急之下只好报警求助。

重庆商报-上游财经记者 朱婷

市民买电视转错款