蓝科溯源

他山之石

摄/法制晚报·看法新闻记者 蒲长廷

哪些公园、博物馆实行实名制？

2011年7月河南博物院率先采用实名参观制。

2015年９月１日中国园林博物馆实行实名制入馆参观

2017年8月16日锡盟博物馆实施实名参观制度

故宫实名制购票黄牛、黑导游、不法商贩、不法游客可被“拉黑”

提高游客参观体验质量通过实名制获取大数据资源

据介绍，如果游客没有携带二代身份证，可通过手机关注北京奥园官方微信公众号，点击入园推送将自动生成入园二维码，游客将获取的入园二维码对准闸机上的读卡区域扫码可入园。此外，入园还有第三种方式，游客还可通过入口处的工作人员人工办理入园登记手续后入园。

占地达11.59平方千米的北京奥林匹克公园，由鸟巢、水立方、体育馆等多个奥运场馆和奥林匹克森林公园组成。自开放以来，游客均是经安检后即可免费入园。

法制晚报·看法新闻（记者 蒲长廷）12月4日，奥林匹克公园试行实名制入园。游客可通过扫描身份证或手机二维码，经快速通道入园，其他人员可现场办理入园登记手续后入园。

上午９点，法制晚报·看法新闻记者探访北京奥林匹克公园。在离奥林匹克公园地铁站近的北门，这里已经设置六个闸机入口，其中一个较宽，方便轮椅等进入。现场，两名工作人员手里拿着宣传卡对前来的游客进行谅解，一名工作人员进行登记，另外两名进行设备调试。记者看到宣传卡正面为中文，背面则为英文提示。“我是工作人员，也得用身份证？”一位女士在门口对工作人员解释。“是的，工作人员也需要实名制入园。谢谢您的配合。”工作人员耐心做着谅解。

据北京奥管委相关负责人介绍，游客进入奥园可通过三种方式从奥园任何一个入口实名制入园。种方式是二代身份证扫描；第二种方式是手机二维码扫描：第三种方式是人工登记入园信息。

此外，记者发现有些老年人并未带身份证，也没有手机，用“老年证”也可以进行人工登记后再进入。登记信息包括姓名，性别，年龄，省份，身份证号码，电话等。

奥管委相关负责人表示，推行实名制后，奥林匹克公园将提供个性化集成化服务，游客会享受到更加满意的服务。同时实名制更能加强监管部门的职责，让奥林匹克公园安全稳定运行、高效服务游客落到实处，突显奥园智慧景区在5A级智慧旅游景区的示范引领作用，形成朝阳区智慧朝阳的管理亮点。这不仅满足景区管理、游客服务的实际需求，也是智慧旅游建设的重要内容。

专家解读

“不论是博物馆，还是公园，实行实名制购票后，都会提高游客的参观体验质量。”北京大学文博考古学院教授宋向光表示，在平时游客的游览过程中，黄牛、黑导游、不法商贩这些都会影响游客的参观体验质量，实名制入园实行后，景区能为游客提供相对安静的参观环境、更好的服务品质，充分保障游客权益、让游者静下心来参观。

此外，宋向光认为，实名制购票也对保护文物古迹、公园风貌起到作用。比如，在博物馆中毁坏文物，在名胜古迹上乱写乱画，这些不明行为也将得到实名制的监督。不仅如此，博物馆、公园都可充分利用实名制获取的大数据资源，对游客性别、年龄、地域、喜好等信息进行统计分析，开发相关的展览、文创产品等公共服务，提高观众的参观质量。

员工也须实名制入园 “老年证”也可替代身份证使用

故宫博物院院长单霁翔介绍，网上售票降低了观众参观等候时长，提升了故宫参观的整体环境，黄牛、黑导游、不法商贩无迹可寻。“之后如发现有非法一日游揽客、散发小广告、无资质导游揽客、黄牛倒票等违法行为的人员，都会在实名制系统中对其进行记录，被记录者将无法再通过网络及现场等任何方式购买到故宫门票。”单霁翔表示，被拉入黑名单的游客，会有一个“解禁”时限，具体时限还在研究。

现场

2017年4月26日中国近代史遗址博物馆（总统府）实行实名制购票

早在2011年9月，故宫开始尝试网络预售门票；2015年6月开始全面推行实名制售票，取消旅行社团体现场售票，改为全部通过网络预订门票，每人每天只能买一张票。同时，每日限流8万人次，以刚性措施来保证文物建筑和观众的安全；直至今年10月，故宫购票处“摘牌”，正式迈入“全网售票”时代。

2015年7月20日莫高窟预约门票开始实行实名出票验票

故宫博物院院长单霁翔曾经表示，故宫实行实名制购票后，将利用大数据描绘出一张故宫不同区域观众特征图。“年轻人喜欢逛什么路线，什么区域吸引哪个省份客流多。未来的展览也会根据这些特征来办，让观众看得更过瘾，参观也更有序。”单霁翔表示。

实名制后奥林匹克公园将提供个性化集成化服务

2015年6月13日故宫实行全面实名制购票

2017年10月1日起秦始皇帝陵博物院实施观众接待实名制售检票

2012年３月博物馆正式开馆，网上预约采取实名制