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二维码被调包、被盗刷?支付宝:“你敢扫,我敢赔”

2017-08-19 08:01:16

网络配图

在中国人民公安大学教授、当代犯罪问题研究中心主任靳高风看来,这一举措为移动互联网时代的社会管理提供了新思路,即在高风险的网络社会,如何用技术和商业的办法,保障用户权益和补救损失。这样的保障措施一方面加强了用户的信任度,同时也一定程度上降低了整体社会风险和管理成本。

从2005年起,支付宝启动了“你敢付,我敢赔”,当时,网络购物在中国刚刚兴起,支付宝的这一承诺曾让上亿用户放心:如果用户的资金被盗,将获全额赔付。这一保障让很多用户开始放心地进行线上支付。此次,支付宝再次升级的这个安全保障计划从用户扩大到商家,从线上延伸到线下。这一计划的启动与武汉一位烧烤摊老板有关。今年7月中旬的一个晚上,武汉一烧烤摊的张老板在收摊时意外发现,摊位上收钱的二维码被人掉了包,顾客买单的钱被“截胡”,损失了一两百元。

昨天在京召开的2017网络安全生态峰会上,蚂蚁金服CEO井贤栋宣布启动支付宝“你敢扫,我敢赔”保障计划,以后不仅用户资金被盗可获得赔付,如果商家的收钱码被恶意替换、调包,其损失的资金将能通过保险公司获得赔付。此外,如果是用户扫了可疑的二维码,中了病毒或木马导致支付宝账户的资金被盗,也能获得赔付。

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