蓝科溯源

　　8月8日截止发稿前，方兴社区在辖区目前已开业的244商家店铺安装了商铺二维码。在商铺安装二维码是为了让管理人员更好的监管商铺的文明经营标准，同时也能让市民参与到整个监督环节，更是更好的为商铺创造良好的经营条件。

　　合肥在线讯（记者 王旭 通讯员 刘莉 王溢凡）“过去我们在消费时，对店铺内卫生环境等方面的意见诉求很难做到及时反馈，现在有了这个二维码，拿起手机扫一扫，可以维护自己的消费权益，真是方便又利民。”居民李女士说。

据了解，商铺二维码的使用，综管队员可以通过使用手机终端扫描二维码来确定商铺所需要达到的文明经营标准，以此来促进了商铺文明经营、诚信服务。同时，二维码进店铺，极大的方便了周边群众对于商铺的监督举报，对于商铺是否持证经营，有无出售假冒伪劣等违反商铺文明建设的相关要求，居民可以时间通过手机扫描二维码或拨打二维码下方综管举报电话进行反映。一旦有居民在消费时与商家发生纠纷，接到举报后的十分钟内，在近的综管队员会时间到达现场进行处理。当然，二维码的建立也是为商户建立更好服务的条件，对于无故干扰商铺正常营业，小区物业对于商铺管理不当等诸多问题，商铺也可以通过扫描二维码时间将意见和问题反馈给社区。

　　据悉，在城市管理提升年行动中，包河区方兴社区综合管理中心在辖区内的商家店铺、景区、小区、道路等地共设置了1393个二维码。