蓝科溯源

　　事实上，二维码已成为浦东新区法院升级诉讼服务的一大“法宝”，该院也被媒体亲切地称为“二维码法院”。仅立案环节，2016年，浦东新区法院在“ATM”机立案、网上立案的基础上，开发了手机二维码自助立案系统，平均立案时间节约15分钟。今年4月，该院又推出二维码诉讼引导系统，帮助当事人一键获知办事位置、办理程序、文书样本等，极大提高办事效率。

　　据浦东新区法院立案一庭庭长童凌介绍，推出新举措是为了提升当事人的诉讼服务体验。“我们采取的是‘一案一码’　模式，是每一件案件立案后都有的二维码。无论案件进展到哪一步，当事人只要扫取这个二维码，能直接看到案件信息、立案进展以及受理通知书、举证通知书等，既方便他们随时随地了解案件进展，推进司法公开，又实现了立案文书电子送达，达到‘双赢’　的目的。”　　那么，通过扫取二维码来获取案件信息的方式，是否存在安全风险？记者了解到，浦东新区法院已经通过技术手段，将审判信息数据库的内、外网相分离，法院的审判管理系统、办公系统等均通过内网运行，不与互联网连接。在外网上，如同快递公司的快递数据库一样，法院也将案件信息进行了严格的技术加密处理，当事人除了看到自己二维码所相关的“物流”信息外，无法读取非本人的案件信息。

    □记者　陈颖婷    通讯员　陈卫锋　　本报讯　在手机上扫取一个二维码，能随时随地查看自己相关案件的办理程序和时间节点等“物流信息”。近日，浦东新区法院开发了这样一套系统，只需扫取立案后生成的专属二维码，能一键获取案件处理进度信息、受理通知书、举证通知书、廉政监督卡等，这让当事人在获取诉讼服务时多了一种便捷的选择。　　记者了解到，像浦东新区法院这样利用二维码扫码方式进行电子送达，尚属首次。这项举措的一个直接效果，是能够节约大量的打印纸。浦东新区法院的年收案量已经突破13万件，今年上半年新收案件更是超过7.2万件，均位列基层法院首位。在如此大的案件基数上，可以节约大量的纸张。这一创新举措也在一定程度上缓解了12368热线接线员的工作压力。童庭长表示，“根据12368平台接线员的反馈，很多当事人来电仅仅是为了了解自己立案的进展情况。我们尝试通过二维码的‘技术方式’　对这类需求进行回应，既减轻工作人员接线压力，又方便了当事人。”　　据悉，浦东新区法院目前仍在对该系统进行完善。今后，当事人有望在页面内实现查询及联系承办法官、了解案件进展节点等功能。律师则有望通过一个二维码，能知晓自己在浦东法院代理的所有案件的信息，而无需再对各个案件进行一一扫码。