招远支行以二维码为主抓手 拉近与商户一步
2017-07-12 08:01:27
胶东在线7月7日讯(通讯员 王宁) 随着互联网金融的发展,第三方支付对现金支付、POS消费等传统支付的冲击愈演愈烈。自工行在银行业率先推出二维码支付并于今年4月与微信支付对接以来,工行招远支行以此为契机,高度重视,全面推广,以二维码支付为主抓手,深度挖掘小微企业、商户的经营状况与融资需求,提升客户服务体验,全力外拓,拉近与商户“一步”。
一是加强领导,全员体验。该行领导高度重视,明确各部门职责,制定活动目标、考核机制,并利用晨夕会时间组织学习,明确全行员工必须现场实际操作。通过全员参与体验,保证员工均能熟悉掌握产品功能、业务规则、操作流程,力保推广活动无滞碍。
二是广泛宣传,扫街入户。该行要求全员“走出去”,不仅仅网点一线员工走出网点,更要求全员宣传营销常态化,利用节假日走入社区、走入商铺、走入企业,按照地域分片“扫街”,按照门头逐门“入户”,拉近与商户“一步”,力争对市场实现全面覆盖,加强对他行商户渗透,确保活动成效。
三是固本拓新,砥砺前行。做好存量客户的维护,做好目标客户的精准营销;深度挖掘商户的经营状况和融资需求,努力为其提供信贷融资、存款理财、代发工资等全套金融服务,缓解企业的融资难、融资贵问题,结合该行周边及自身情况,稳扎稳打,砥砺前行。